Ontmoet jouw trainers
Wie zijn wij?
Wij zijn Arno en Nick: twee vrienden en bezielde ondernemers met een gedeelde passie voor begeleiding en gastvrijheid. Vanuit onze jarenlange ervaring - Nick met zijn HOM-achtergrond in diverse hotels, Arno met meer dan 40 jaar leidinggevende ervaring in de horeca - weten we wat er speelt op de werkvloer en waar de branche behoefte aan heeft.
Naast onze liefde voor het horecavak, begeleiden we met Stichting Young Souls Connected jongvolwassenen die zoekend zijn naar richting en betekenis. We bieden hen een warm en veilig platform om zichzelf te ontdekken en vol vertrouwen hun plek in het leven te vinden.
Met ons product Gastvrij Verbonden brengen we deze ervaring samen: we helpen horecateams niet alleen beter samen te werken, maar ook te verbinden met wat hun werk echt waardevol maakt, zodat gastvrijheid weer voelbaar is, voor elkaar en voor de gast.
Binnen twee maanden een 8+ teambetrokkenheid
Je team werkt zelfstandig samen, lost problemen op en neemt proactief initiatief, waardoor jij meer ruimte krijgt hebt voor strategie en groei. Medewerkers zijn langer aan je bedrijf verbonden, waardoor werving en inwerken minder tijd en geld kosten. De werkvloer straalt rust en vertrouwen uit, waardoor de gastbeleving consistent blijft.
Wij begeleiden jouw team op de werkvloer, zodat zij met vertrouwen gasten ontvangen, het team met plezier en rust samenwerkt en jij als ondernemer tijd overhoudt om te focussen op gastbeleving en ondernemen.
Nick van Asperen
Nick is een energieke ondernemer en inspirator met een frisse blik op werk en leven. Vanuit zijn jaren in de horeca en zijn eigen levensreis weet hij precies hoe je mensen in beweging brengt. Zijn kracht? Hij prikt door routine heen, helpt mensen uit hun comfortzone en daagt teams uit om met nieuwe ogen naar zichzelf en elkaar te kijken.
In onze training Gastvrij Verbonden brengt Nick precies dat: hij geeft jonge medewerkers energie, laat vaste patronen losmaken en helpt het team om weer te ontdekken waarom gastvrijheid zoveel meer is dan alleen een goede service. Zo creëert hij samen met Arno een sfeer waarin collega’s elkaar echt leren kennen, zodat gastvrijheid voelbaar wordt voor elke gast.
Arno Peters
Arno is een gepassioneerde en empathische coach met meer dan 40 jaar leidinggevende ervaring in de horeca. Hij weet als geen ander hoe je van een team een hecht team maakt, hoe belangrijk het is dat mensen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen, op de werkvloer en in het leven.
In onze training Gastvrij Verbonden brengt Arno veiligheid, rust en diepgang. Hij creëert een prettige sfeer waarin teamleden zichzelf mogen zijn en zich durven uitspreken, ook over wat vaak onbesproken blijft. Zijn kracht ligt in het helpen loslaten van oude patronen en het aanwakkeren van werkplezier en betrokkenheid. Zo helpt hij teams weer te verbinden met elkaar en met de essentie van gastvrijheid.
